Die Covomo Status App ermöglicht Kunden einen sicheren Zugriff auf alle über Covomo eingereichten Versicherungsanträge. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen per E-Mail zugesandten Bestätigungscode.
Voraussetzungen
- Sie haben mindestens einen Versicherungsantrag über Covomo gestellt (genauer gesagt: Ihr Makler/Kunde hat dies getan).
- Die bei diesem Antrag angegebene E-Mail-Adresse ist Ihnen zugänglich.
Anmeldung in zwei Schritten
Schritt 1: E-Mail eingeben und Code anfordern
- Öffnen Sie die Covomo Status App unter
https://www.covomo.de/status/ - Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Ihrem Versicherungsantrag verwendet haben.
- Klicken Sie auf „Code anfordern“.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem dreiteiligen Bestätigungscode (nur wenn zu dieser E-Mail mindestens eine Buchung existiert).
Schritt 2: Code eingeben und bestätigen
- Nach dem Versand erscheint ein Formular mit drei Code-Feldern (z. B. „ABC“, „123“, „XYZ“).
- Tragen Sie den dreiteiligen Code aus der E-Mail in die Felder ein.
- Klicken Sie auf „Code bestätigen“.
- Nach erfolgreicher Prüfung werden Sie automatisch angemeldet.
Wichtige Hinweise
| Thema | Erläuterung |
|---|---|
| Keine E-Mail erhalten? | Prüfen Sie den Spam-Ordner. Die E-Mail wird nur versendet, wenn zu Ihrer Adresse eine Buchung existiert. |
| Code abgelaufen? | Über „Code erneut senden“ können Sie einen neuen Code anfordern (nach Ablauf einer einminütigen Wartezeit). Alternativ rufen Sie die Seite im Browser erneut auf. |
| Sprache | Die Sprache können Sie im Footer über das Dropdown „Sprache“ ändern (z. B. Deutsch, Englisch, Italienisch). |
| Abmelden | Nach der Anmeldung finden Sie „Abmelden“ in der Seitennavigation. |
Nach der Anmeldung
Sie gelangen in die Übersicht mit zwei Bereichen:
- Anträge – laufende und abgeschlossene Versicherungsanträge
- Verträge – bereits abgeschlossene Versicherungsverträge
Wie Sie die Übersicht nutzen und Details aufrufen, erfahren Sie in den weiteren Artikeln zu Aufbau, Suche und Detailansicht.
