Die Detailansicht zeigt alle Informationen zu einem einzelnen Antrag oder Vertrag: Produkt, Status, Vertragsdaten, Versicherungsnehmer, Dokumente, Vermittler und Kontakt zum Versicherer. So öffnen Sie sie und kehren zurück.
Detailansicht öffnen
Aus der Liste
- Klick auf eine Zeile in der Liste (Anträge oder Verträge) öffnet die Detailansicht genau dieses Eintrags.
- Wichtig: Klicken Sie auf die Zeile selbst (Logo, Nummer, Versicherer, Produkt usw.), nicht auf den Button „Aktionen“ – der öffnet nur das Aktionsmenü.
Auf Desktop erscheint die Detailansicht rechts neben der Liste; auf Mobilgeräten ersetzt sie die Liste, bis Sie zurückgehen.
Über den Aktionen-Button (ohne vorherige Detailansicht)
- Wenn Sie in der Liste auf „Aktionen“ klicken und eine Aktion wählen (z. B. „Problem melden“), wird bei Bedarf zuerst die Detailansicht geöffnet und dann das passende Dialogfenster (z. B. „Problem melden“) angezeigt. Sie müssen die Detailansicht also nicht extra öffnen.
Aufbau der Detailansicht
Die Detailansicht enthält u. a.:
| Inhalt | |
|---|---|
| Produkt | Versicherer, Produktname, Antragsnummer/Vertragsnr., Antragsdatum |
| Status | Aktueller Status mit Erläuterung |
| Vertrag | Laufzeit, Beitrag, Zahlungsrhythmus, Vertragsart |
| Versicherungsnehmer | Angaben zum Versicherungsnehmer |
| Dokumente | Verknüpfte Dokumente (Downloads) |
| Ihr Vermittler | Makler/Kontakt, über den der Vertrag zustande kam |
| Kontakt Versicherer | Ansprechpartner und Kontaktmöglichkeiten des Versicherers |
Oben gibt es einen Button „Details schließen“ (oder Zurück-Pfeil), um zur Liste zurückzukehren. Optional: Vollbild-Button für die Detailansicht.
Zurück zur Liste
- Button „Details schließen“ oder Zurück-Pfeil (oben in der Detailansicht) schließt die Detailansicht und zeigt wieder die Liste (Anträge oder Verträge).
- Auf dem Handy: derselbe Button – danach sehen Sie wieder die Listenansicht.
